Une entreprise ne se limite pas toujours à une seule adresse. Une auto-école compte plusieurs bureaux, un réseau immobilier ouvre des agences dans différentes villes, un artisan dispose d’un atelier et d’un showroom. Jusqu’ici, une Kard Wisikard présentait un seul jeu de coordonnées : un téléphone, une adresse, des horaires.
Avec le mode agences, chaque établissement peut désormais avoir ses propres informations, tout en restant rattaché à votre Kard principale. Vos visiteurs trouvent le bon numéro, la bonne adresse et les bons horaires, sans que vous ayez à créer et entretenir une carte par établissement.
Ce que chaque agence peut personnaliser
Pour chaque agence, vous pouvez renseigner :
- Les horaires d’ouverture, jour par jour, avec une coupure le midi si besoin ;
- Le numéro de téléphone de l’agence ;
- L’adresse de l’établissement ;
- Les employés qui y travaillent.
Votre logo, vos couleurs, votre modèle, vos réseaux sociaux et vos contenus restent communs à toutes les agences : votre image de marque reste cohérente partout.
Un champ laissé vide reprend simplement la valeur de votre Kard principale. Si toutes vos agences partagent un standard téléphonique, il suffit de renseigner leur adresse et leurs horaires. De même, une agence sans horaires propres affiche ceux de la Kard principale.
Votre Kard principale devient l’agence 1
Rien ne change pour votre Kard actuelle : elle devient automatiquement la première agence et ses informations restent celles que vous avez déjà saisies. Vous pouvez simplement lui donner un nom, par exemple « Siège Paris » ou « Agence centre-ville ».
Par défaut, c’est cette agence 1 qui s’affiche lorsqu’un visiteur ouvre votre Kard.
Un sélecteur d’agences, si vous le souhaitez
Depuis votre espace, une option permet d’afficher un sélecteur d’agences en haut de votre Kard. Vos visiteurs passent alors d’un établissement à l’autre en un geste, et les coordonnées affichées s’adaptent aussitôt.
Vous préférez garder une Kard épurée ? Laissez le sélecteur désactivé. Chaque agence dispose malgré tout de son propre lien, que vous pouvez partager, transformer en QR code ou afficher dans l’établissement concerné.
Des employés rattachés à leur agence
Lorsque vous ajoutez un employé, Wisikard vous demande désormais à quelle agence le rattacher. Ce choix a deux effets concrets :
- La Kard personnelle de l’employé affiche l’adresse et les horaires de son agence. Si l’employé n’a pas de numéro direct, c’est celui de son agence qui apparaît ;
- Si vous affichez votre équipe sur la Kard, chaque agence présente ses propres collaborateurs.
Vous pouvez modifier l’agence d’un employé à tout moment depuis sa fiche, par exemple en cas de mutation.
Quels usages ?
Le mode agences s’adresse à toutes les entreprises qui accueillent leurs clients dans plusieurs lieux :
- les auto-écoles qui disposent de plusieurs bureaux ;
- les agences immobilières présentes dans plusieurs villes ou quartiers ;
- les commerces et réseaux de points de vente ;
- les artisans qui distinguent leur atelier et leur showroom.
Comment activer le mode agences ?
- Connectez-vous à votre espace Wisikard et ouvrez le menu Agences.
- Achetez un emplacement agence, puis cliquez sur Ajouter une agence.
- Renseignez le nom, le téléphone, l’adresse et les horaires de l’agence.
- Rattachez vos employés à leur agence depuis le menu Employés.
- Activez le sélecteur d’agences si vous souhaitez le proposer à vos visiteurs.
Vous avez une question sur le mode agences ou sur l’organisation de vos établissements ? Contactez-nous, nous vous aidons à le mettre en place.